Tout ce qu'il faut savoir

Les prix ne sont pas affichés sur le site : chaque projet est chiffré sur mesure. Ajoutez les produits qui vous intéressent au panier et validez pour recevoir un devis, ou remplissez le formulaire de demande de devis. Nous revenons vers vous en quelques heures.

Non, aucun minimum imposé. Nous nous adaptons à votre quantité — d'une pièce unique à plusieurs centaines. La technique de marquage est choisie en fonction du volume et de votre visuel.

Demande de devis, puis devis, validation, facture réglée avant lancement, mise en production et commande des textiles, bon à tirer (BAT) envoyé pour validation, marquage, puis expédition. Rien n'est imprimé ni brodé sans votre validation du BAT.

Virement, carte bancaire et PayPal. Chèque à titre exceptionnel. La facture est réglée avant que nous commandions les textiles auprès du fournisseur.

Les devis et factures indiquent les montants HT et TTC.

Oui. Nous créons pour vous une boutique de précommande en ligne, à vos couleurs. Vous partagez un lien : chacun choisit sa couleur et sa taille et vous paie directement. À la date de fin, tout part en une seule commande, avec la liste de distribution rangée par nom. Pour les clubs, associations, BDE, festivals, groupes, entreprises, ou votre propre marque. Tout sur la précommande

La mise en place est offerte. Pas d'abonnement, aucune commission sur vos ventes : vous payez seulement les pièces commandées, à un prix qui baisse à 20, 50 puis 100 pièces. Le prix de vente reste le vôtre : la différence, c'est votre bénéfice. Pas de minimum, et la livraison est offerte dès 20 pièces.

Vous, directement, à chaque vente : sur le compte HelloAsso de votre association, sur votre compte Stripe (carte bancaire), sur votre compte PayPal, ou en direct (espèces, virement, Lydia). Nous ne touchons jamais l'argent des ventes. HelloAsso est gratuit pour les associations ; les frais de Stripe et de PayPal restent à votre charge.

Quelques minutes, une fois que nous avons votre logo, vos vêtements et votre date de fin. Vos acheteurs n'ont pas de compte à créer : un nom, un e-mail, un téléphone si besoin, et tout se fait depuis le téléphone.

Oui, sur votre première demande passée sur malsainprint.com, nouveaux clients comme clients de longue date : 10 € offerts dès 50 € de devis, 20 € dès 150 €, 50 € dès 500 € et 120 € dès 1 500 € (montants TTC, hors livraison). La remise apparaît directement sur votre devis, aucun code à taper. Tout le programme fidélité

Chaque commande passée sur le site vous rapporte 5 % de son montant (hors livraison) en crédit, dès que la facture est réglée. Il se déduit de votre devis suivant dès 50 € de devis, par tranches de 5 €, jusqu'à 15 % du devis (hors livraison). Il reste valable 12 mois après votre dernière commande, et chaque commande le prolonge. Une seule réduction par devis.

Partagez votre lien de parrainage : la personne que vous recommandez reçoit jusqu'à 180 € sur sa première commande (à la place de l'offre de première commande), et vous recevez 5 % de sa commande (hors livraison) en crédit, jusqu'à 20 personnes par an. Le code peut aussi être tapé dans le panier. Réservé aux personnes qui n'ont encore jamais commandé à l'atelier.

Sérigraphie (encre à base d'eau, ou plastisol sans phtalates ni métaux lourds selon le projet), impression DTF, et broderie. Nous choisissons la technique la plus adaptée avec vous, selon le projet, le textile, la quantité, le nombre de couleurs et le rendu recherché.

L'idéal : un fichier en 300 DPI, à la taille réelle d'impression, sur fond transparent. Mais ne renoncez pas si votre fichier n'est pas parfait : nous retravaillons les visuels avec nos outils et obtenons d'excellents rendus même à partir de fichiers mal dimensionnés ou générés par IA. Le bon à tirer vous permet de valider le résultat avant production.

Oui. En sérigraphie, nous créons la teinte à partir d'un nuancier Pantone uncoated. En broderie, nous disposons d'un catalogue de centaines de nuances (Madeira) avec les correspondances Pantone. En DTF, l'impression est gérée par un profil ICC professionnel pour une restitution fidèle des couleurs.

DTF : jusqu'à 38 × 60 cm. Sérigraphie : 32 × 44 cm. Broderie : 30 × 30 cm.

Nous proposons les emplacements classiques (cœur, poitrine, dos, manches…), mais nous pouvons marquer où vous le souhaitez sur le textile : une demande particulière est toujours étudiée.

Nous ne proposons pas d'échantillon gratuit, mais nous pouvons réaliser une seule pièce pour que vous jugiez du rendu avant de lancer une série.

En général : 2 à 3 semaines pour la sérigraphie et la broderie, 1 à 10 jours pour le DTF. Ces délais courent après validation du bon à tirer et varient selon notre planning. Nous pouvons nous adapter à une date impérative et proposer une production express en cas d'urgence — précisez-le dès votre demande.

Le temps qu'il vous faut. Nous avons besoin de votre validation pour lancer le marquage : si le BAT n'est pas validé au bout de quelques jours, vous recevez une relance, mais rien ne vous presse.

Nous livrons en France via Chronopost 24h, ou en Chronopost Relais 24h si vous préférez un point relais. Pour une livraison en Europe, consultez-nous.

Oui, la livraison est offerte. Elle devient payante uniquement pour les petites commandes de moins de 10 pièces : entre 8 et 10 € selon la taille du carton, qui est liée à la quantité commandée et au poids des textiles.

Un produit personnalisé (imprimé ou brodé) ne peut pas être repris — c'est pourquoi le bon à tirer est là : vous validez le visuel avant tout marquage, ce qui évite les mauvaises surprises. Le délai de réclamation est de 14 jours ouvrés après réception.

Les droits sur les visuels que vous nous fournissez relèvent de votre responsabilité. Nous réalisons le marquage à partir des fichiers que vous nous transmettez.